Et si Google+ était LE réseau social idéal pour les entreprises
// juillet 6th, 2011 // 2 Comments » // Business is business
Je ne vais pas refaire l’article que plus d’un a déjà écrit sur la sortie de Google +.
Non, ce qui m’intéresse ici, c’est plus la question de l’intérêt d’une marque à disposer d’un compte officiel sur Google+.
Certes, on ne sait rien, à ce jour, des éventuelles possibilités que Google proposera en guise de page de marque, mais en se basant sur ce qui est déjà proposé aux premiers G+users, dont les cercles qui permettent de gérer différents publics de façon intuitive, on peut penser que Google+ pourrait être la plateforme idéale pour une entreprise.
En effet, une entreprise n’a pas qu’un public. Tout comme un individu a un réseau constitué d’amis, familles, collègues, connaissances… A chaque public correspond une communication spécifique.
Google+, c’est bon pour le « glocal »…
Régulièrement, les entreprises se posent la question de savoir si elles doivent ouvrir plusieurs pages Facebook en fonction des publics à qui elles s’adressent. Un questionnement qui pourrait ne plus exister avec Google+, puisque tous pourraient être réunis au même endroit mais être destinataires de messages qui leur seront réellement dédiés, en fonction du cercle d’appartenance.
L’idée des cercles de Google+ appliquée à l’entreprise permettrait donc d’avoir au sein d’une même plateforme, l’ensemble de ses publics, clients, collaborateurs, actionnaires, média, experts… et d’échanger avec eux de façon globale (comme sur une page fan Facebook) ou de façon spécifique, en fonction de leur typologie.
Reste qu’il faut que tous les publics de l’entreprise soient présents sur Google+. Et pour ce faire, avoir un compte Gmail.
Est-ce qu’à terme tout nouvel inscrit à Gmail aura un compte Google + activé par défaut ? Est-ce que Google+ sera ouvert aux non « gmailiens » mais déclenchera la création d’une adresse Gmail ?
